公開前に事業者名、窓口、保存期間、利用するサーバー等を確定し、実際の運用に合わせてください。
1.事業者
【要設定:事業者名、住所、代表者氏名】は、個人情報保護法その他の関連法令に従い、個人情報を取り扱います。
2.取得する情報
表示名、連絡用メールアドレス、アカウント情報、相談内容、添削対象のプロフィール文・会話文、メッセージの送信日時、契約・支払に関する情報、アクセスログなどを必要な範囲で取得します。パスワードはハッシュ化して保存します。
3.利用目的
お問い合わせへの回答、本人確認、契約と決済の管理、相談の提供、連絡、トラブル対応、不正利用の防止、および開示等の請求への対応に利用します。相談内容を宣伝、事例掲載、AI学習などへ転用することは、別途明確な同意がない限り行いません。
4.相談中の情報
相談に不要な第三者の氏名、住所、電話番号などは入力しないでください。健康情報などの要配慮個人情報は原則として求めません。取得が必要な場合には法令に従い事前に同意を確認します。
5.第三者提供・委託
法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。サーバー運用や決済などを委託する場合は、必要な範囲で情報を取り扱わせ、委託先を適切に監督します。【要設定:委託先、国外での取扱いの有無と必要な情報提供】
6.安全管理
アカウントごとのアクセス制御、パスワードのハッシュ化、通信のHTTPS化、管理者権限の制限、更新管理を行います。担当者は業務に必要な範囲で相談内容を閲覧します。【要設定:責任者、バックアップ管理、研修等の実際の管理体制】
7.保存期間
【要設定:問い合わせ、相談履歴、アカウントの保存期間、終了後の削除時期、バックアップ削除周期】。法令上の保存義務がある記録は必要期間保持します。不要となった情報は適切に削除します。
8.Cookie
ログイン状態の維持と不正利用防止のためにセッションCookieを使用します。この制作版には広告用Cookieやアクセス解析ツールを組み込んでいません。導入時には本ポリシーを更新します。
9.開示等の請求・お問い合わせ
保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等を希望される場合は、【要設定:窓口メール、住所、事業者名】へご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。【要設定:手続、手数料の有無】
10.改定
法令や運用の変更に応じて改定し、本ページに掲載します。新たな同意が必要な変更は、適切に確認します。
制定日:【要設定:公開日】